Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 11 maart 2026

Zoet en zo Ilse beheert deze website en webshop, inclusief alle bijbehorende informatie, content, functies, tools, producten en diensten (de “Services”). Via deze website kun je informatie bekijken, bestellingen plaatsen en contact met mij opnemen.

Mijn webshop wordt gehost door Shopify. Shopify stelt het platform beschikbaar waarmee ik mijn producten en diensten kan aanbieden. In dit privacybeleid leg ik uit hoe ik persoonlijke gegevens verzamel, gebruik en bescherm wanneer je mijn website bezoekt, een bestelling plaatst of op een andere manier contact met mij opneemt.

Door gebruik te maken van deze website en Services ga je akkoord met dit privacybeleid.

Persoonlijke informatie die ik verzamel

Wanneer ik de term “persoonlijke informatie” gebruik, bedoel ik informatie die jou kan identificeren of redelijkerwijs aan jou kan worden gekoppeld.

Afhankelijk van hoe je mijn website gebruikt, kan ik de volgende gegevens verzamelen:

Contactgegevens

• naam

• adres

• factuuradres

• e-mailadres

• telefoonnummer

Betalingsgegevens
Wanneer je een bestelling plaatst, worden betalingsgegevens verwerkt via de beveiligde betaalomgeving van Shopify en de gebruikte betaalprovider.

Bestel- en transactiegegevens

• producten die je bekijkt of bestelt

• bestelgeschiedenis

• betaalstatus

• eventuele annuleringen of wijzigingen

Communicatie
Informatie die je met mij deelt wanneer je contact opneemt via e-mail, formulieren of andere communicatiekanalen.

Apparaat- en gebruiksgegevens
Bij het bezoeken van de website kan automatisch informatie worden verzameld zoals:

• IP-adres

• browserinformatie

• apparaattype

• gebruik van de website (bijvoorbeeld welke pagina’s worden bekeken)

Hoe ik persoonlijke informatie verzamel

Ik kan persoonlijke gegevens op verschillende manieren verzamelen:

Direct van jou
Bijvoorbeeld wanneer je:

• een bestelling plaatst

• contact met mij opneemt

• een formulier invult

• je aanmeldt voor communicatie

Automatisch via de website
Wanneer je de website gebruikt, kunnen bepaalde gegevens automatisch worden verzameld via cookies en vergelijkbare technologieën.

Via Shopify en dienstverleners
Omdat mijn webshop via Shopify draait, kunnen bepaalde gegevens ook via Shopify of andere technische dienstverleners worden verwerkt om de website goed te laten functioneren.

Hoe ik jouw gegevens gebruik

Ik gebruik jouw persoonlijke gegevens alleen wanneer dat nodig is voor mijn dienstverlening. Dit kan onder andere voor de volgende doeleinden zijn:

Bestellingen verwerken

• het verwerken van betalingen

• het voorbereiden van jouw bestelling

• het organiseren van een kinderfeestje

• contact opnemen over je bestelling

Klantenservice

• reageren op vragen

• ondersteuning bieden bij bestellingen of reserveringen

Verbetering van mijn website en diensten

• analyseren van websitegebruik

• verbeteren van de gebruikservaring

Marketing en communicatie
In sommige gevallen kan ik je informeren over producten, updates of aanbiedingen. Je kunt je hiervoor altijd afmelden.

Beveiliging
Om fraude, misbruik of andere onveilige activiteiten te voorkomen en de veiligheid van de website te waarborgen.

Wettelijke verplichtingen
Wanneer dit nodig is om te voldoen aan wettelijke verplichtingen of verzoeken van overheidsinstanties.

Delen van persoonlijke gegevens

Ik verkoop jouw gegevens nooit aan derden.

In sommige gevallen kunnen gegevens worden gedeeld met partijen die mij helpen mijn diensten te leveren, zoals:

• Shopify, het platform waarop mijn webshop draait

• betalingsproviders voor het verwerken van betalingen

• technische dienstverleners voor websitehosting en beveiliging

Deze partijen mogen jouw gegevens alleen gebruiken voor het uitvoeren van hun diensten.

Shopify

Mijn webshop wordt gehost door Shopify. Shopify verzamelt en verwerkt bepaalde gegevens om de webshop technisch mogelijk te maken en te verbeteren.

Informatie die je via mijn website invoert kan daarom worden gedeeld met Shopify en andere dienstverleners die betrokken zijn bij het functioneren van de webshop.

Meer informatie over hoe Shopify met gegevens omgaat kun je vinden in het privacybeleid van Shopify:
https://privacy.shopify.com

Links naar andere websites

Mijn website kan links bevatten naar websites van derden, bijvoorbeeld sociale media. Wanneer je deze links gebruikt, gelden de privacyregels van die externe websites. Ik ben niet verantwoordelijk voor hoe deze websites omgaan met jouw gegevens.

Gegevens van kinderen

Mijn website en diensten zijn niet bedoeld voor kinderen onder de 16 jaar. Ik verzamel niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen.

Als je denkt dat een kind persoonlijke gegevens met mij heeft gedeeld, neem dan contact met mij op zodat ik deze gegevens kan verwijderen.

Beveiliging van gegevens

Ik neem passende maatregelen om jouw persoonlijke gegevens te beschermen. Toch kan geen enkel systeem volledige veiligheid garanderen. Ik raad daarom aan om vertrouwelijke informatie niet via onbeveiligde kanalen te delen.

Ik bewaar persoonlijke gegevens niet langer dan nodig is voor:

• het verwerken van bestellingen

• klantenservice

• wettelijke administratieverplichtingen

Jouw rechten

Als je in de Europese Economische Ruimte woont, heb je verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonlijke gegevens, waaronder:

• recht op inzage in je gegevens

• recht op correctie van onjuiste gegevens

• recht op verwijdering van gegevens

• recht op beperking van verwerking

• recht op overdraagbaarheid van gegevens

• recht om bezwaar te maken tegen verwerking

Je kunt deze rechten uitoefenen door contact met mij op te nemen.

Je kunt je ook op elk moment afmelden voor marketingcommunicatie via de afmeldlink in e-mails.

Klachten

Als je een klacht hebt over hoe ik met jouw persoonlijke gegevens omga, neem dan eerst contact met mij op zodat ik kan proberen dit op te lossen.

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Ik kan dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld wanneer wetgeving verandert of wanneer mijn diensten worden aangepast. De meest recente versie wordt altijd op deze website geplaatst.

Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid of over hoe ik met jouw gegevens omga? Neem dan gerust contact met mij op.

Zoet en zo Ilse
E-mail: zoetenzoilse@gmail.com

Voor de toepassing van de geldende privacywetgeving ben ik de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van jouw persoonlijke gegevens.